Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu: Fzt. Bengisu Sertdemir. İletişim: iletisim@bengisusertdemir.com.

İşlenen kişisel veriler

İletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği (mesajda yer alan sağlıkla ilgili beyanlar dahil) işlenebilir.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Verileriniz; talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve iletişimi sürdürmek amacıyla işlenir. Pazarlama veya üçüncü kişilere satış amacıyla kullanılmaz. İşleme, talebinizin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında; gerektiğinde açık rızanıza dayanır.

Toplama ve aktarım

Veriler, sitedeki iletişim formu ile e-posta veya mesajlaşma kanalları üzerinden toplanır. Form üzerinden ilettiğiniz mesaj, talebe dönüş için e-posta yoluyla tarafıma iletilir; sitede kalıcı bir mesaj arşivi tutulmaz. Yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilere aktarılmaz.

Saklama süresi

Verileriniz, talebin sonuçlanması ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı olarak saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@bengisusertdemir.com adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Site kullanımı

Siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetin güvenli ve düzgün çalışması ile anonim istatistikler için teknik kullanım verileri (ör. sayfa görüntüleme) işlenebilir. Bu veriler kimliğinizi doğrudan belirlemeye yönelik pazarlama profillemesi için kullanılmaz.

Sorumluluk reddi

Bu web sitesi genel bilgilendirme amaçlıdır; teşhis, tedavi, reçete veya kişiye özel tıbbi tavsiye yerine geçmez. İçerikler, yüz yüze değerlendirme ve klinik kararın yerini tutmaz. Site üzerinden verilen bilgilerle kendi başınıza tedavi uygulamanızdan veya gecikmeden doğabilecek sonuçlardan sorumluluk kabul edilmez. Acil veya hayatı tehdit eden durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın. Randevu, uygulama ve klinik hizmetler ilgili sağlık kuruluşu süreçlerine tabidir.